据“ipaknews.uz”网站1月28日报道，乌兹别克斯坦司法部近日宣布，该国已正式批准新版电信服务条例，强化消费者权益保护，并进一步规范通信运营商的服务标准。

　　根据新规，当用户账户余额不足时，其号码注销等待期将由原本的2个月大幅延长至1年，期间可继续保留原号码。同时，用户可免费更换至运营商当前提供的任何在售资费套餐;若运营商需调整现有套餐内容，需至少提前15天通过媒体、官网或短信等渠道通知用户。针对偏远地区居民及不便前往营业厅的用户，运营商将提供上门服务。

　　新规同时规定，运营商不得因扣除月租或服务费而导致用户欠费。此外，拨打乌兹别克斯坦总统虚拟接待室热线现已转为免费服务并保持24小时开放。移动号码携号转网流程时间从原来的8小时大幅缩减至20分钟，付费内容服务的提供规则也将相应做出调整。

　　在增值服务管理方面，新规要求新增服务仅可通过手机应用或USSD指令激活，且必须获得用户明确确认。未经同意，严禁自动开通服务或将免费服务转为付费。所有付费增值服务默认设置为关闭状态。该规定将于三个月后正式生效。