10月15日，中国工商银行霍尔果斯支行在中哈霍尔果斯国际边境合作中心(以下简称“合作中心”)投放的首台外币兑换机正式投入使用，让外籍游客“打卡中国”更便捷。

(工作人员正在介绍该产品)

　　哈萨克斯坦游客库尔曼古丽·特列吾江是第一次来到合作中心，之前还担心消费支付时会遇到麻烦，可是这一担心很快就消除了，她被中方工作人员引导到工行外币兑换机前，不一会就把手上的坚戈兑换成了人民币。“真的很方便!没有想到这么快就换到人民币，而且还能取出零钱!”库尔曼古丽·特列吾江激动地说。

(工作人员指导库尔曼古丽·特列吾江使用自助兑换机)

　　随着中哈免签政策的实施，从霍尔果斯口岸入境的境外游客和国际商务往来人士逐年增多，外币兑换需求快速增长。为方便广大外籍人士办理外币兑换业务，简化换汇流程，中国工商银行霍尔果斯支行积极响应市场需求，推出外币自助兑换服务，为激发消费市场活力注入新动力。

　　中国工商银行伊犁霍尔果斯支行副行长许德君说：“与传统银行柜台相比，外币自助兑换机的操作更便捷，省去了手工填单、身份核验、假币识别、外币收兑等人工步骤，大幅提高了兑换效率，可以满足外籍来霍人员在合作中心的现金支付和小额零钱兑换需求。”

(外币自助兑换机操作界面)

　　据了解，外币自助兑换机支持中国居民二代身份证、港澳台居民通行证、护照等各类证件，操作界面简洁直观，可实现美元、英镑、欧元、港币、日元、加拿大元、新加坡元、澳元、卢布、坚戈十种货币一站式自助兑换服务功能，并设有中、英、日、韩、阿、俄、德、法、意9种语言操作画面，提供业务办理全线上、操作全自助的用户服务新体验，每人单日最多兑换5000(含)元人民币。

　　“外币自助兑换机还提供实时汇率信息，确保境外来华人员能够获得公正、透明的兑换服务。我们将秉承客户至上的服务理念，简化业务流程，为境外来华人员提供更加优质、高效、便捷的金融服务，展现中国金融行业的开放与包容，以高质量的金融服务助力中国(新疆)自由贸易试验区霍尔果斯片区建设。”许德君说。