对于国际物流或者货代公司来说,无论是国际空运、国际铁路,还是国际海运产品,所提供的运输服务都需要预先进行严格的市场分析与设计,提前将所需要的物流资源进行整合、投入资金、建设团队,其次,在市场运营期间还要面对相同产品的竞争,利用销售或营销等方式获取客户流量,最后,在收到客户委托之后,还要保证运输服务的准确性、专业性、时效性与安全性,例如在中国至乌兹别克斯坦汽运专线产品中,不单单是设计运输普通货物专线,还需要根据其它货物属性将专线细分为化工品专线、危险品专线、双清专线或者其它专线等,使其满足不同的市场需求,我们简单介绍如下。
普货专线
在中乌汽运中,对于常规货物,我们使用普货专线为客户提供服务,比如汽车零配件、机械设备、仪器仪表、一般的建筑材料及普通消费品等,这些都属于普通货物,不需要针对货物特殊属性提供定制化服务,物流风险、成本与安全均在同一维度,在与客服或销售人员确认后,便可使用普通专线订舱运输,可以实现定时、定点、定量、定线的标准化服务,当然,这里有个前提条件是普通货物的重量、体积均要符合装载要求,不能超出运输工具、仓储空间及装卸机械的范围,否则则以大件货物运输。
化工品专线
由于化工品货物的特殊性,我们不会将普通货物与特殊化工品货物混装在同一运输工具中,为达到运输安全的目的,针对化工品货物我们设计了化工品运输专线,当客户在委托定舱时,需要提供化工品详细品名、包装类型及化学性质,部分需要提供运输条件鉴定书,以确认是否存在危险。在拼车专线中,委托之后的化工品货物有时不能按时出运,原因在于该类货物配载要求极高,尤其遇到一些液体或含有气味的化工类货物,不易进行混装配载,因此,化工品类货物无法像普货一样执行定时、定点、定线、定量的标准化服务,只能在货物属性相似、包装无冲突的前提下进行混装运输。
危险品专线
危险品是比化工品货物更难运输的货物类型,对于这类货物我们一般只提供整车专线服务,如果是拼车运输也需要严格按照国际危险品运输规定进行拼装,必须在具备资质的危品仓库操作,例如只可以将三类、六类及八类的危险品进行拼装,而其它类别的危险品一般不能混装于同一运载工具,此外,部分危险品对于运输工具也有较高要求,比如车辆危险等级、冷藏集装箱、罐式集装箱(TANK)等,这类货物一般会以定制化方式运输,不使用定时、定点、定线、定量的标准化服务,在委托前由销售或客服人员确认危险品品名、危险等级、包装类型、MSDS与危包证后,才能告知是否可以出运,如信息提供不完整则无法接受委托。
双清专线
由于某些货物品名或收发货方原因,某些货物需要由运输方提供双清服务,所谓双清是指由运输方提供出口报关与进口清关工作,除税费之外的所有手续均由运输方负责,比如一些跨境电商货物、国际快递、代理进出口货物等,对于这类有相同需求的货物,我们会使用中乌双清专线运输,一般双清货物操作难度大,集货时间长,无法按照定时、定点、定线、定量的标准化服务操作,人工成本与运输成本也高于普通货物,因此,运输价格高于普货专线,在此提醒有这类需求的客户,需要在专业性、安全性与运输价格上进行取舍,选择具备实力的专线物流供应商提供服务,避免发生运输风险。 |