此前为大家介绍了乌兹别克斯坦专线业务中价格与时效的重要性,实际上在价格与时效之外,安全可以说是运输方、发货方及客户最为关心的服务维度,但大部分客户在追求低运费和更快的运输时效时,忽略了运输安全问题,甚至为了选择更低报价的供应商,而完全不顾及到运输安全。
在实际接触客户时,我们也会将运输服务的底线提前告知对方,第一就是运输安全,其次是运输时效,最后才是运输成本的高低,虽然这会使我们失去一些服务客户的机会,但可以保证我们的运输质量与服务承诺,使其公司与现有客户的发展更具稳定性,以下简述在中乌国际汽运专线中,我们为客户都提供了哪些安全措施。
定时、定点、定量、定线运输
关于此项服务标准,我们曾多次提及,它的重要性莫过于海运班轮与空运的固定港口、固定航线以及固定的截港、截关时间,只有将汽运专线标准化为固定的时间、固定的装卸地点、固定的运输货量以及固定的运输路线后,才能为客户提供一种标准化的安全保障,比如定时的优势在于不会等待迟到货物,无论集装箱配载率达到多少,必须在指定时间发车出运。
新疆众联华运中乌汽运专线的固定发车时间为每周一、三、五;而定点是指装运卸货仓库固定不变,具备完善的装载条件,保证货物换装时的安全;定量是指根据客户货量提前定舱、配载与装箱,避免发生过多装载或过少装载的问题;最后在看定线的好处在于可以减少运输卡车偏离固定行驶路线,保证人、车、货的管理可控性。
一站式操作团队
我们知道国际物流与国际货代行业无论是海运、空运、铁路,还是国际汽运,大致分为产品型和中介型,前者在物流产品销售前需要经严格的定位、策划与投入,定位与策划只是市场调研的层面,而投入则是真金白银的进行实物投资,包括建设团队、租用仓库及办公场所、境外代理或分公司网络建设,最后还需要大量的流动资金等,经过一定时间的市场营销、团队磨合与运作,形成正循环后,才基本形成系统化的服务产品;而中介型代理无需投入资金,只需要具备强大的销售推广团队,即可实现价差赢利,考验的是公司或管理层的资源整合能力,但对外包方的服务管理能力相对被动,容易出现货物失控的风险。
新疆众联华运国际货运代理有限公司的中乌汽运专线具备操作、报关、仓储、运输、转关及清关一站式团队,保障了货物在封闭、可控的物流管理系统内一站式完成。
国际货运保险
在中亚国际汽运当中,大多客户会忽视货运保险的重要性,虽然国际汽运在运输周期上小于国际海运,多于国际空运,在运输过程中仍会存在突发风险,为了减少这样的风险出现,除了要选择正规的国际汽运专线供应商之外,还需要为货物进行投保,同时,运输方为了将运输风险对冲,也会选择购买国际货运保险,可以说以上三类措施基本可以保障货物在中亚国际汽运中的安全性,对于相关从业者来说,需要了解与学习,并在选择物流供应商时针对性使用。 |