据亚洲快讯通讯社报道，塔吉克斯坦(简称：塔)公共服务数字化进程正在加速，将人工智能融入税务委员会工作成为关键方向之一。近日，塔税务委员会信息技术部门代表伊尼约姆忠·赛杜拉耶夫就技术如何改变管理体系、给民众和企业带来哪些便利等问题进行说明。

问：如今关于国家机构数字化转型的讨论很多，人工智能在税务委员会中扮演什么角色？

答：

　　人工智能首先是提升工作透明度和效率的工具。我们正在将人工智能引入面向民众和企业提供的外部电子服务，以及内部分析流程。目标是减少行政手续、加快数据处理速度、最大限度减少人为因素影响。>>>全球首个政务AI浏览器，对塔意味着什么?

问：普通民众已感受到哪些变化？

答：

　　最显著的变化之一是推出了智能注册系统，个人无需前往税务机关即可完成个人账户注册。算法自动核验数据、与国家登记系统比对、识别潜在不一致之处。大幅缩短注册时间，简化流程。

问：在线注册和更改信息（如手机号）时如何保障安全？

答：

　　我们采用多因素认证和行为因素分析。系统会记录用户活动历史，自动识别可疑行为。确保个人隐私得到充分保护。

问：人工智能给企业带来哪些便利？

答：

　　法人和个体工商户可通过个人账户获取国家注册文件副本、注册或变更税务登记代码。人工智能自动核验提交数据的准确性，分析企业结构，并在无需税务稽查员介入的情况下形成处理意见。大大加快服务提供速度。

问：如今越来越多的服务转向移动端，税务委员会在这方面做了哪些工作？

答：

　　我们已实现在“Андозиман”移动应用程序中注册个体工商户。借助证件识别技术和智能身份验证，可完全在线完成创业手续。简化创业流程，支持小微企业发展。

问：人工智能是否用于税务部门的内部流程？

答：

　　是的，应用广泛。例如在财产税领域，我们运用智能算法对个人不动产进行清查和重新登记。系统比对来自不同政府部门的信息，识别差异，协助形成准确的税基，提高税收征缴率，强化财政纪律。

问：如何保障数据和基础设施安全？

答：

　　我们采用混合架构。敏感数据和风险分析在受保护的本地基础设施内处理。同时，部分在线服务依托云技术运行。这种方式平衡了信息安全与数字服务的便捷性。

问：您如何看待人工智能在税务领域的发展前景？

答：

　　下一步，我们计划扩大人工智能的应用范围，包括预测税收收入、自动化报表分析以及更充分地利用大数据。数字化转型是一个持续过程，人工智能技术正成为现代国家治理的重要工具。